Servicevoorwaarden
Duidelijke afspraken, geen kleine lettertjes.
Deze voorwaarden beschrijven wat je van Cleo mag verwachten — en wat we van jou vragen als je onze diensten gebruikt.
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
01
Instemming met de voorwaarden
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de diensten van Cleo ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Ben je het niet eens met (een deel van) deze voorwaarden, dan mag je onze diensten niet gebruiken.
02
Beschrijving van de dienst
Cleo biedt een AI-aangedreven assistentdienst die gebruikers helpt met marketing-, sales- en supporttaken. Onze dienst omvat onder meer:
AI-aangedreven ondersteuning tijdens meetings
Marketingautomatisering en -optimalisatie
Leadgeneratie en -beheer
Prestatiemonitoring en rapportage
Integratie met tools en diensten van derden
03
Gebruikersaccounts
Om bepaalde functies van onze dienst te gebruiken, moet je een account aanmaken. Je bent verantwoordelijk voor:
Het geheimhouden van je accountgegevens
Alle activiteiten die onder je account plaatsvinden
Het direct melden van ongeautoriseerd gebruik
Het actueel en juist houden van je accountgegevens
04
Acceptabel gebruik
Bij het gebruik van onze diensten ga je akkoord met de volgende regels. Je verplicht je om niet:
Toepasselijke wet- en regelgeving te overtreden
Intellectuele-eigendomsrechten te schenden
Onrechtmatig toegang te verkrijgen tot onze systemen
De dienst te gebruiken om schadelijke code of kwaadaardige activiteiten te verspreiden
De toegang van andere gebruikers tot de dienst te verstoren
05
Gegevensgebruik en privacy
Jouw gebruik van onze dienst valt ook onder ons privacybeleid. Door Cleo te gebruiken, stem je in met het verzamelen en gebruiken van gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.
06
Intellectueel eigendom
Alle content, functies en functionaliteit van Cleo — inclusief maar niet beperkt tot teksten, graphics, logo's en software — zijn eigendom van Cleo Labs en worden beschermd door wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom.
07
Beperking van aansprakelijkheid
Cleo Labs is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit jouw gebruik of het niet kunnen gebruiken van de dienst.
08
Wijzigingen in de voorwaarden
We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment aan te passen. We informeren gebruikers via e-mail of via onze dienst over belangrijke wijzigingen.
09
Vragen over deze voorwaarden?
We antwoorden snel — meestal binnen één werkdag.